Locatie: Assen, Groningen
Duur: 9 maanden
Aantal uren: 36 uur per week
Opdracht:
Als Functioneel Beheerder ben je verantwoordelijk voor de inrichting en een goede werking van ons DMS Alfresco. Je beheert de applicatie en bent verantwoordelijk voor de doorontwikkeling van het lopende project. Je ondersteunt gebruikers bij vragen en serviceverzoeken, onderzoekt incidenten voor gebruikers en lost ze op of voert regie op de uitvoering van de oplossing. Je brengt gebruikerswensen in kaart, test wijzigingen en voert deze uit. Ook bewaak je de acceptatiecriteria voor in-beheername en bespreek je deze met je afdeling DIV.
Functie eisen:
- BISL gecertificeerd
- Bewezen kennis en ervaring met DMS
- Testgecertificeerd, zoals T-map of ISTQB
- HBO/WO werk- en denkniveau
- Minimaal 5 jaar functioneel beheer
- Minimaal 3 jaar kennis en ervaring met Functioneel beheer DMS
- Minimaal 1 jaar kennis en ervaring met Agile werken in teams
Wensen:
- Ervaring in beheer van DMS Alfresco is een sterke pré t.o.v. alleen andere DMS ervaring. Technische inrichtingskennis is gewenst.
- Een onderdeel van de functie bestaat ook uit IA, procesbeschrijven en testen.
- Daarnaast wordt ook gevraagd om mee te denken in het optimaliseren van de relevante IMG en DIV-processen
- Teamspeler, bereid bij te springen als collega’s hulp nodig hebben en dat ook terug mogen verwachten
- Meer dan 5 jaar ervaring met functioneel beheer
Competenties:
- Uitstekende analysevaardigheden
- Klantgerichte advies- en presentatievaardigheden
- Flexibel en creatief, resultaatgericht: in staat om zaken voor elkaar te krijgen door inzet en vasthoudendheid
